Q. 当社の事業領域において今後撤退や縮小を検討すべき非効率なサービスは何だと推測しますか仮説をプレゼンしてください
💡 面接官の本当の意図・見られているポイント
自社の事業ポートフォリオを俯瞰し捨てるべき事業を分析する経営的視点を見る
【詳細解説】
この質問は、単に営業スキルだけでなく、候補者が企業全体の事業ポートフォリオを俯瞰し、経営戦略的な視点を持っているかを見極めるためのものです。事業のライフサイクルや市場環境の変化、投資対効果などを多角的に分析し、非効率な事業を特定し、撤退や縮小という難しい経営判断をロジカルに説明できる能力を測ります。将来的なリーダーシップや、事業の成長だけでなく健全な事業運営に貢献できる人材かを見極める意図があります。
❌ 評価を下げてしまう「NG回答例」
現在の市場では、〇〇サービスは顧客からの需要が減少しているように見えます。競合他社も類似サービスを強化しており、相対的な優位性が薄れていると感じます。このため、一度立ち止まってサービスの方向性を見直す時期に来ているのではないでしょうか。
✅ 高評価を勝ち取る「模範回答例」
当社の〇〇サービスは、初期投資の回収は済んでいるものの、市場の成熟に伴いライフサイクルの終焉が近づいていると推測します。特に新規顧客獲得コストが増加し、既存顧客維持のためのプロモーションも過剰になりがちで、結果的に利益率の低下が顕著になっているのではないでしょうか。今後は、この事業領域のリソースを、より成長が見込める新規事業や既存事業の強化に再配分することで、ポートフォリオ全体の収益性を高めるべきだと考えます。
🕵️♂️ 自分だけの回答を作るためのアドバイス
具体的なサービス名を挙げ、その撤退・縮小が企業全体に与えるポジティブな影響まで示せると、より説得力が増します。
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